Mesin Check in Mandiri Kereta Api

KAI Access adalah permohonan resmi penjualan tiket Kereta Jago merah dari PT Kereta Api Indonesia (Persero) yang lain saja menyempatkan layanan penjualan tiket Kereta Jago merah, tetapi juga memiliki berbagai fitur tambahan bakal kemudahan dan kenyamanan para pelanggan KAI. Beragam keuntungan bisa pelanggan nikmati dengan menunggangi permohonan KAI Access.

Pelanggan melakukan testimoni karcis menunggangi e-boarding pass

“KAI Access memiliki berbagai benefit yang sangat berguna lakukan pelanggan setia KAI di antaranya lebih murah, kian mudah, adanya layanan khusus Premium Member, serta pelahap ada inovasi terbaru,” ujar Direktur Membahu KAI Dadan Rudiansyah.

Dadan mengatakan, pemesanan tiket kereta jago merah menggunakan KAI Access lebih murah dibandingkan aplikasi lainnya dimana calon pelanggan tidak akan dikenakan biaya tambahan ketika akan membeli tiket kereta api.

Untuk melajukan pembayaran tiket nan dipesan di KAI Access, KAI menyediakan bineka chanel penyetoran berangkat dari LinkAja!, direct tagihan, QRIS, dan beraneka rupa metode pembayaran lainnya.

“Dengan beragam alternatif tersebut, calon pelanggan boleh spontan memesan dan membayar tiket tanpa teradat berpindah aplikasi,” sebut Dadan.

KAI Access dikembangkan untuk semakin mempermudah pelanggan internal melakukan transaksi. Melalui KAI Access, pelanggan yang hendak mengubah jadwal atau membatalkan tiket, tak perlu lagi repot hinggap ke stasiun. Selain itu, pelayanan kartu dengan Tarif Korting juga boleh dilakukan via aplikasi KAI Access sesudah akunnya teragendakan.

Akomodasi lainnya internal memperalat KAI Access dapat pelanggan nikmati dengan adanya fitur e-boarding pass. Dengan adanya fitur ini, pelanggan tak perlu lagi mencetak boarding pass. Cukup print e-boarding pass pada petisi, dan scan QR Code yang muncul plong scanner yang tersaji di meja petugas boarding.

“Fitur e-boarding pass tersebut sesuai dengan kondisi pandemi Covid-19 momen ini, dimana hal tersebut akan mengurangi kontak bodi antara pelanggan dan petugas,” ujar Dadan.

Benefit lainnya berpangkal KAI Access yakni adanya layanan solo Premium Member. Dengan mendaftar menjadi Premium Member, maka setiap transaksi pemesanan kartu KA Jarak Jauh dagang (diluar KA PSO & Lokal) akan membujur Railpoint. Railpoint tersebut boleh ditukarkan dengan tiket KA niaga (bukan tertulis KA Priority/Luxury & reduksi) dengan menepati syarat dan takdir yang berlaku.

“Untuk menjadi Premium Member, pelanggan diharuskan tambahan pula silam mengamalkan registrasi di aplikasi KAI Access lalu mengamalkan upgrade Member Basic-nya dengan pendirian melengkapi data-data yang dibutuhkan,” terang Dadan.

Bikin mengikuti kebutuhan pelanggan, pelahap terserah terobosan baru di KAI Access. Di akhir 2020 suntuk, KAI sudah lalu berekanan dengan Bluebird riuk satunya lakukan memberikan layanan Last Mile maupun transportasi lanjutan buat pelanggan Kereta Api Jarak Jauh. Momen memanjar tiket di KAI Access, pelanggan akan mendapatkan pilihan lakukan memesan layanan taksi Bluebird. Fitur ini memberikan kepastian dan kenyamanan lebih bagi pelanggan lakukan melakukan pengembaraan hingga harapan akhirnya.

“Yang terbaru, KAI menghadirkan fitur pemesanan layanan penapisan GeNose C19 di KAI Access mulai Maret 2021 lewat. Detik ini fitur tersebut telah tersaji kerjakan pelanggan kepergian dari Stasiun Gambir dan Pasar Senen. KAI secara lambat-laun akan terus menambah layanan ini buat keberangkatan di stasiun-stasiun lainnya,” kata Dadan.

Selain tiket KA Jarak Jauh, dahulu KAI Access pula pelanggan dapat memesan karcis KA Domestik, KA Bandara Soekarno-Hatta dan Kualanamu, serta beragam layanan Lokomart seperti bersantap/meneguk di kereta, Loko Cafe, dan lainnya. Info sebaik-baiknya tersapu berbagai fitur KAI Access, pelanggan dapat menghubungi Customer Service Stasiun dan Contact Center KAI melampaui telepon di 021-121, WhatsApp KAI121 di 08111-2111-121, email [email protected], atau alat angkut sosial KAI121.

“Kami berkomitmen lakukan terus mengembangkan permintaan KAI Access umpama wujud inovasi berbasis digital, dengan menyediakan sistem transportasi yang lega hati dan efisien, demi memenuhi kebutuhan pelanggan,” tutup Dadan.

(Public Relations KAI)