Cara Mengatasi Printer Offline Di Windows 10

Cara Mengatasi Printer Offline Di Windows 10

Salah satu penyebab printer tidak bisa ngeprint adalah karena status printer offline. Ada banyak penyebab printer offline, dan dalam postingan ini kita akan mencoba untuk mengatasi printer offline tersebut sehingga kembali online dan siap untuk digunakan.

Printer dalam kondisi offline, meskipun printer tersebut hidup tetapi tidak bisa berkomunikasi dengan komputer sehingga akhirnya
printer tidak bisa ngeprint.

Untuk melakukan problem solving mengatasi printer offline ini, pertama kita buka aplikasi Notepad, pilih
File
dan klik
Impress, sehingga akan terlihat printer apa saja yang terinstall di komputer seperti pada gambar dibawah.

Cara Mengatasi Printer Offline Di Windows 10
Status Printer Offline

Seperti terlihat pada gambar diatas, Printer yang online ditandai dengan warna tulisannya yang hitam dengan status Ready, sedangkan printer yang offline ditandai dengan tulisannya berwarna gray dengan status printer menjadi Offline.

Penyebab Printer Offline ?

Status printer menjadi offline disebabkan karena komputer tidak bisa berkomuniasi dengan printer, dan berikut ini adalah beberapa penyebab printer menjadi offline :

  1. Printer Mati
  2. Kabel printer tidak terpasang
  3. Kabel printer rusak
  4. USB Port pada laptop atau komputer bermasalah
  5. Printer atau komputer tidak terhubung ke jaringan yang sama (printer jaringan)
  6. Laptop atau komputer mengalami hang
  7. Driver Printer bermasalah
  8. Virtual USB port tidak sesuai.
  9. dan lain sebagainya
Read:  Cara Scan Ijazah Di Printer Canon Mp237

10 Cara Mengatasi Printer Offline

Dalam postingan kali ini, kita akan mencoba untuk melakukan problem solving cara memperbaiki printer offline seperti dikutip dari
microsoft.com
dengan beberapa tambahan berikut ini:

one. Pastikan Printer Hidup dan Terhubung dengan Komputer

Penyebab pertama status printer offline adalah printer dalam kondisi mati atau tidak terhubung ke komputer. Untuk itu hal pertama yang harus kita lakukan adalah memastikan printer dalam kondisi hidup dan terhubung dengan komputer kita.

Lihat kembali apakah kabel printer telah terpasang dengan benar atau coba cabut dan pindahkan kabel USB printer ke port USB yang lain.

Apabila printer terhubung dengan kabel LAN atau wifi, kita bisa mengecek koneksi dengan melakukan perintah ping ke IP Accost printer tersebut.

ii. Lakukan Power Cycle pada Printer

Malakukan ability wheel (membuang dan mengisi kembali power listrik) terkadang bisa mengatasi masalah seperti printer offline ini.

Caranya : Matikan printer dan cabut kabel power, tunggu selama 30 detik, pasang kembali kabel power dan nyalakan kembali printer.

3. Restart Komputer

Apabila status printer masih offline, maka langkah berikutnya yang bisa kita lakukan adalah dengan merestart komputer dimana printer tersebut terhubung.

Langkah me-restart komputer ini dalam beberapa kasus terbukti bisa menyelesaikan berbagai masalah seperti misalnya printer offline yang sedang kita hadapi. Dengan merestart komputer maka beberapa service dan pengaturan lainnya akan dimulai lagi dari kondisi default.

4. Ubah Condition Menjadi Online Secara Manual

Printer offline juga kemungkinan bisa terjadi karena kita tanpa sengaja menekan tombol Use Printer Offline, sehingga untuk meng-online-kannya kembali kita harus uncheck pada pilihan tersebut.

use printer online
Employ Printer Online

Caranya : Pilih printer yang dikehendaki, klik kanan dan pilih
Use Printer Online. Setelah statusnya berubah menjadi ready, cobalah untuk ngeprint kembali.

Read:  Canon G2010 Printer Resetter Software Free Download

5. Prepare Printer sebagai Printer default

Printer di set sebagai Default Printer artinya kita menjadikan printer tersebut sebagai printer pilihan utama. Hal ini dilakukan terutama apabila kita mempunyai banyak printer yang terhubung ke komputer.

Untuk menjadikan printer sebagai Default Printer caranya sama seperti langkah no iv sebelumnya; klik kanan pada printer, lalu klik,
Set every bit Default Printer.

Apabila berhasil maka sekarang terdapat tanda centang hijau yang menandakan printer telah diset sebagai printer default.

6. Bersihkan Impress Queue

Saat kita ngeprint beberapa dokumen sekaligus maka akan menimbulkan Print Queue atau antrian cetak pada printer. Apabila ada satu dokumen yang gagal tidak bisa di print, maka akan mengakibatkan error dan menyebabkan antrian pencetakan dokumen berikutnya terhenti.

antrian print
Print queue

Untuk menghapus print queue ini caranya: klik kanan pada printer, klik
Open, kemudian blok semua dokumen yang sedang di impress dan pilih
Cancel.

7. Reset Printer Spooler Service

Kegiatan printer pada komputer diatur oleh service Impress Spooler. Apabila printer mengalami masalah seperti misalnya printer offline ini, maka cobalah untuk merestart service impress spooler ini.

Restart Print Spooler
Restart Print Spooler

Caranya adalah: Pada kotak pencarian atau search box di taskbar, ketik
services, dan pilih
Services
pada list yang ditampilkan. Setelah jendela services terbuka carilah service
Print Spooler,
kemudian klik kanan dan pilih
Restart.

viii. Cocokan Virtual USB Port

Ada kalanya saat kita mencabut kabel USB printer pada komputer, kita lupa dan memasangkan kabel tersebut ke port USB yang lain. Hal ini merupakan penyebab printer menjadi offline.

Untuk itu kita harus mencocokkan secara manual, usb virtual port yang seharusnya terpasang

run printer properties
Run Printer Properties

Klik kanan printer yang kita kehendaki, pilih Run equally administrators dan klik Properties. Selanjutnya pada jendela Printer Backdrop, klik tab Ports, disitu akan terlihat beberapa virtual USB port. Selanjutnya cobalah satu-satu menggunakan virtual USB port yang tersedia tersebut.

Read:  How to Remove Printer Ink From Fingers

9. Remove dan Re-Add Printer

Cara berikutnya yang bisa kita coba apabila printer bermasalah seperti tidak bisa ngeprint atau printer offline adalah dengan menghapus printer dan menambahkannya kembali.

konfirmasi delete printer

Caranya adalah, kllik kanan pada printer yang akan dihapus seperti pada langkah no 4, kemudian klik
Delete, apabila muncul pesan
“Are you sure that you desire to delete the printer xxx”
klik
Yes. Kemudian lakukan restart komputer dan install lagi printer dari awal.

Kita juga bisa mencoba untuk menghapus dulu printer dan paket drivernya seperti yang ditulis pada
Cara menghapus commuter printer secara tuntas.

10. Coba pasang Di Komputer Yang Lain

Apabila langkah-langkah diatas belum juga bisa menyelesaikan masalah printer offline ini maka kita coba pindahkan printer dan install di komputer yang lain.

Setelah terinstall, cobalah untuk ngeprint, apabila berhasil maka terdapat masalah pada komputer kita sebelumnya, apabila status printer tetap offline, maka kemungkinannya interface USB pada printer mengalami masalah.

Demikianlah 10 cara untuk mengatasi printer offline yang bisa kita coba. Untuk mengatasi masalah printer lainnya bisa dibaca pada postingan

fifteen Masalah Pada Printer dan Cara Mengatasinya.

Cara Mengatasi Printer Offline Di Windows 10

Check Also

Daftar Harga Printer Epson Dibawah 1 Juta

Daftar Harga Printer Epson Dibawah 1 Juta

Daftar Harga Printer Epson Dibawah 1 Juta JakartaStudio.com – Printer Epson memang tidak diragukan lagi …